Kupovina proizvoda

Kada završite postupak kupovine proizvoda, objašnjen na strani kako kupiti, na mail koji ste prijavili prilikom kupovine stići će Vam potvrda o kupovini, i time ste zvanično ušli u proceduru isporuke.

provera dostupnosti

Porudžbine primljene do 13h obrađujemo istog dana, i prvi korak je provera dostupnosti proizvoda.Sve porudžbine primljene posle 13h, biće obrađene prvog sledećeg radnog dana.

Slanje

Kada utvrdimo da je poručeni artikal dostupan, priprema i slanje se vrši u roku od 24h, o čemu će klijent biti obavešten mailom ili SMS porukom.

Isporuka

Kurirska služba pošiljku donosi na adresu za isporuku radnim danima u periodu od 8h-19h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće Vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljku možete podići u najbližoj pošti narednih 5 dana (dobićete obaveštenje putem sms poruke).